- OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los servicios ofertados en el sitio web metodofree.com, del que es titular Metodo Free 2030, S.L. (en adelante, Metodo Free).
La adquisición de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados.
- IDENTIFICACIÓN
Metodo Free, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: Metodo Free 2030, S.L.
- Su CIF es: B04958872
- Su domicilio social está en: C/ Dublin 1 – 1º Derecha Del poligono Europolis – 28232 – Las Rozas De Madrid – MADRID
- [DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL, EN SU CASO]
- COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- [Poner métodos de comunicación, email, tlf, dirección postal etc
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Metodo Free se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
- SERVICIOS
Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
METODO FREE se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, METODO FREE podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo METODO FREE se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos.
Una vez dentro de METODOFREE.COM, y para acceder a la contratación de los distintos servicios, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en METODOFREE.COM.
- DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES
Para la prestación de servicios, METODO FREE, dará acceso de la siguiente forma: se enviarán las claves de acceso a la dirección de correo especificada por el alumno con anterioridad a la fecha de comienzo de la formación, tal y como se indica en el punto 7.
METODO FREE no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse a dicho USUARIO consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del servicio de METODOFREE.COM durante la prestación del mismo.
- PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar cualquier compra en METODOFREE.COM, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
- Seleccionar el curso que se desea adquirir y pulsar el botón que indica |Contratar ahora|.
- En caso de que desee bonificar el curso, añadir dicho artículo a su carrito de la compra.
- Una vez tenemos en el carrito los cursos y opciones deseadas, pulsar el botón |Finalizar Compra|.
- Rellenar todos los datos necesarios para realizar la facturación.
- Indicar los datos del alumno.
- Seleccionar la forma de pago deseada.
- Aceptar las Condiciones Generales y pulsar el botón |Realizar Pedido|.
- Realizar el pago según la opción deseada.
Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por METODO FREE por correo electrónico.
FACTURACIÓN
Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura.
A tal efecto, la factura se le remitirá en el formato seleccionado. Podrá, en cualquier momento, cambiar el formato de las futuras facturas enviando un correo electrónico indicándolo a pedidos@metodofree.com
- ENTREGA
La prestación del servicio se va a realizar de la siguiente manera:
Se enviarán las claves de acceso al curso a la dirección de correo electrónico indicada por el alumno en un plazo máximo de 3 días laborales una vez comprobado el abono efectivo del curso (hay que tener en cuenta que si el pago es por transferencia bancaria, el ingreso en nuestra cuenta puede demorar hasta tres días).
En caso de que el curso incluya material en formato papel, dicho material será enviado gratuitamente por mensajería a la dirección postal indicada en la compra, en un plazo máximo de 7 días desde su contratación si el envío se realiza a España (si el envío es fuera de España, en lugar de enviarse el material en papel, se enviará en formato digital por correo electrónico, también en un plazo máximo de 7 días desde su contratación).
El título correspondiente al curso realizado se enviará en formato digital a la dirección de correo electrónico indicada por el alumno en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de finalización del curso.
- PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los servicios que se recogen en METODOFREE.COM vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
Los precios finales de todos los servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los servicios que se ofrecen en METODOFREE.COM.
- Los cursos tienen el IVA incluido.
- El tipo de IVA es del 21%
Los precios de los servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
- FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
9.1. Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
9.2. Por Transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria al nº de cuenta que se indicará en el pedido, debiendo indicar en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.
9.3. PayPal
A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Nuestros cursos están dirigidos a empresas, autónomos y consumidores, colectivos que no tienen la consideración de consumidores y usurios según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Sin embargo, ofrecemos también un periodo máximo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Tal y como indica dicha ley, el derecho de desistimiento no es aplicable, entre otros, a:
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
A tal efecto, una vez proporcionadas las claves de acceso al curso al usuario, el derecho a desistimiento queda revocado.
PLAZO DE DESISTIMIENTO
El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de METODO FREE su deseo de ejercitar tal derecho, lo que podrá hacer rellenando el formulario que se encuentra al final de este documento.
METODO FREE comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
El desistimiento implica que, METODO FREE procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el servicio contratado no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).
Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
Metodo Free 2030, S.L.
C/ Dublin 1 – 1º Derecha Del poligono Europolis – 28232 – Las Rozas De Madrid – MADRID
Email: pedidos@metodofree.com
Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en relación al/los siguiente/s producto/s y/o servicio/s:
| PRODUCTO / SERVICIO | ||
| ________________________________________________________________ | ||
| ________________________________________________________________ | ||
| ________________________________________________________________ | ||
| Fecha de pedido: | ||
DATOS DEL CONSUMIDOR
Nombre y apellidos:
CIF/NIF/NIE:
Domicilio:
Teléfono de contacto:
Email de contacto:
Fecha de presentación:
FORMULARIO DE RECLAMACIONES
A la atención de:
Metodo Free 2030, S.L.
C/ Dublin 1 – 1º Derecha Del poligono Europolis – 28232 – Las Rozas De Madrid – MADRID
Email: pedidos@metodofree.com
| PRODUCTO / SERVICIO | |
| ________________________________________________________________ | __________________ |
| ________________________________________________________________ | __________________ |
MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN:
| Número de pedido: | |
| Fecha de pedido: | Recepción del pedido: |
DATOS DEL RECLAMANTE
Nombre y apellidos:
CIF/NIF/NIE:
Domicilio:
Teléfono de contacto:
Email de contacto:
Fecha de presentación:
